안녕하세요!! 오늘은 체인별 최저가 보장제도를 이용하여
호텔 최저가 로 이용하는 방법에 대해 포스팅하도록 하겠습니다.
모든 호텔 체인들은 최저가 보장(BRG ; Best Rate Guarantee)제도를 운영하고 있는데요
이제도는 본부사이트의 가격보다 낮은 가격을 가진
어떤 외부의 사이트들의 가격을 신고하면,
본부가격과 외부가격의 차액 + 알파의
보너스를 제공하여 본부사이트의 가격에 대한
신뢰도를 높이기 위한 제도입니다.
우선 최저가 보장제도의 대상으로 적용되려면 아래의 5가지 조건이 일치하여야 합니다.
1. 동일호텔
2. 일자
3. 객실 종류
4. 침대 타입
5. 투숙인원
그리고 아래는 적용 외 조건입니다.
불확정 수배업자 <- 구입자가 지불을 보증하기 까지
이용가능한 객실의 정보를 제공하지 않은 업자
Priceline.com, hotwire.com 등 과 같은
불확정 수배업자가 제공하는 요금.패키지 요금
호텔에 의한 부가서비스를 포함하지 않는 패키지여행의 일부로써 판매된 숙박시설의 요금.
예) 호텔과 항공운임, 렌터카, 크루즈 등을 포함한 패키지
비공시요금 비적용
기업할인요금, 그룹요금, 미팅요금, AAA 등의 특정 그룹이나 개인을 대상으로 하는 요금 등
어떠한 회원자격을 필요로 하는 모든 요금도 최저가 보상 제도의 대상에서 제외됩니다.
이제 BRG를 잘 받아주는 순서대로 각 호텔체인의 BRG에 대해 설명하겠습니다.
1. 스타우드(Starwood)
프라이스 라인 등과 같은 정보공개가 제대로 되지 않는
일부 사이트를 제외 하고는 모든 인터넷 예약 사이트의
가격을 폭넓게 인정하고 있는 호텔 체인입니다.
최저가 보상제도의 조건이 만족 된다면,
보고한 요금의 최저가에 맞춰주며 추가 10%의 할인 혜택과
2000스타포인트 두가지중 하나를 선택하여
보상받을수 있습니다.
BRG 클레임 페이지 https://www.starwoodhotels.com/preferredguest/whybookhere/claimform/reservations.html
2. 메리어트(Marriott)
예약 후 24시간 이내, 숙박 시점보다 24간 이전이여야 하며
최저가 가격을 찾으면 해당 여행사 등에서 예약을 하고,
두개의 예약 번호를 제출해야 하는데 취소수수료를 고객이 부담해야 합니다.
인터넷 웹사이트에서 쉽게 찾아지는 경우에는
예약 없이 링크만 제출하시면 됩니다.
인정이 될 경우에는 가격을 낮춰주고, 추가로 2% 할인도 해줍니다.
BRG 폼 https://www.marriott.com/look/claimForm.mi
3. 하얏트(Hyatt)
하얏트는 최저가 보장제도가 스타우드 처럼 자동화가 안되어 있어서
콜센터로 직접 전화를 걸어야 됩니다.(한국인 직원 있음)
인정될 경우 가격을 맞추어 준후 추가로 20% 할인도 해줍니다.
연락처 : 1-800-0200-1234(무료)
4. 인터컨티넨탈(IHG)
인터컨티넨탈의 경우에는 스타우드의
BRG와 유사한 형식의 폼을 갖추고 있습니다.
하지만 비교대상 사이트가 한국어 사이트라 모르겠다는
답변이 돌아올 만큼 굉장히 무심하므로
별로 기대를 안하는게 좋습니다.
BRG 폼 https://www.ihg.com/rewardsclub/content/us/en/home?secure=true?secure=true
5. 힐튼(Hiltton)
힐튼은
1. 예약 후 24시간 이내에 더 낮은 가격을 찾았을 경우
2. 예약이 숙박 시점으로부터 72시간 이내가 아닐 경우
3. 취소 조건이 동일 할 경우
3가지 모든 조건이 충족 될 때 가능하며
인정이 될 경우에는 가격을 맞춰주고 미주, 캐나다, 멕시코는
아메리칸익스프레스 기프트첵 $50를
기타 지역은 객실 가격에서 $50 디스카운트를 해줍니다.
그러나 IHG와 마찬가지로 까다롭고
무심하므로 별로 기대 안하는 것을 추천합니다.
BRG 폼 http://hiltonworldwide3.hilton.com/en/best-price-guarantee/claimForm.htm